Política de Privacidade

Última atualização: 4 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Effektra Consultoria de Dados LTDA (CNPJ: 65.373.018/0001-84), doravante denominada "Effektra", coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários de seus produtos, plataformas e serviços de consultoria.

Estamos comprometidos com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Dados profissionais (empresa, cargo)
• Informações fornecidas via formulários de contato ou propostas comerciais

1.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação no site (via cookies e ferramentas de analytics)
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Informações de interação com mensagens enviadas por nossos produtos (entrega, leitura)

1.3 Dados tratados em nome de clientes

Nos produtos e plataformas desenvolvidos pela Effektra, podemos tratar dados pessoais de terceiros em nome dos nossos clientes (operador de dados). Nestes casos, o cliente é o controlador dos dados e a Effektra atua como operadora, seguindo as instruções contratuais estabelecidas.

2. Como Utilizamos os Dados

• Prestação de serviços: executar projetos de consultoria, desenvolver e operar plataformas contratadas.
• Comunicação: enviar notificações, atualizações e comunicações relevantes sobre nossos serviços.
• Propostas comerciais: elaborar e enviar propostas personalizadas.
• Melhoria dos serviços: analisar dados agregados e anonimizados para aprimorar nossos produtos.
• Obrigações legais: cumprir exigências fiscais, regulatórias e contratuais.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses da LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): comunicações sobre serviços e envio de propostas.
• Consentimento (Art. 7º, I): quando aplicável, para comunicações de marketing.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): obrigações fiscais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de infraestrutura: serviços de hospedagem, banco de dados e computação em nuvem, com contratos que garantem a segurança dos dados.
• Plataformas de comunicação: serviços de e-mail e mensageria utilizados para comunicação com clientes e usuários finais.
• Ferramentas de analytics: para análise de tráfego e comportamento no site.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis em repouso e em trânsito
• Comunicação exclusivamente via HTTPS (TLS)
• Controle de acesso baseado em função e isolamento de dados por cliente
• Monitoramento contínuo e auditorias periódicas
• Backups regulares com retenção controlada

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos enquanto houver relação contratual ativa ou necessidade legal de retenção. Após o encerramento, os dados serão anonimizados ou excluídos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento

8. Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail abaixo. A solicitação será atendida em até 15 dias úteis, salvo obrigação legal de retenção.

9. Cookies

Nosso site utiliza cookies para fins de análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário. Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. O uso continuado do site implica consentimento ao uso de cookies.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou pelo site. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

11. Contato

• Empresa: Effektra Consultoria de Dados LTDA
• CNPJ: 65.373.018/0001-84
• E-mail: contato@effektra.com
• Site: effektra.com